Pergunta Frequentes

COMO SE REALIZAR OS ENVIOS ?

O seu produto é enviado através de transportadoras internacionais diretamente para os Correios junto com codigo de rastreio .

QUAL E O PRAZO DE ENTREGA?

frete gratis 30-60dias uteis.

OBS:contagem de entrega começa apartir da data de postagem. 

TEM CODIGO DE RASTREIO ?

sim voce pode rastrea pelos site http://www.17track.net/ ou http://www2.correios.com.br/sistemas/rastreamento/default.cfm

POR QUE NAO RECEBIR MEUS PRODUTOS JUNTOS ?

Devido aos fabricantes diferentes, a sua encomenda pode vir separadamente.

O QUE DEVO FAZER SE O PRODUTO NAO CHEGAR OU O CODIGO DE RASTREIO NAO FUNIOCNAR ?

Entre em contato conosco através do e-mail lojatumblrstore@outlook.com informando o ocorrido.

COMO E FEITO O REEMBOLSO?

O reembolso e feito atraves do pag seguro que o meio de pagamento que utilizamos .

QUAL E O MEIO DE PAGEMENTO?

boleto bancario ,cartao de credito em ate 12x ,deposito por direct 

 Posso cancelar o meu pedido?

Se você decidir cancelar seu pedido, entre em contato conosco o mais rápido possível

 Tem uma sugestão, comentário ou pergunta não respondida aqui?

entre em contato conosco, nós gostaríamos de ouvir de você! 

 

 

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